Nie bierzemy odpowiedzialności za zawartości pamięci urządzeń, które naprawiamy. Zastrzeżenie to wynika z naszego doświadczenia.
Często klienci kupują urządzenia w różnych źródeł w różnym stanie. Oczywistym jest, że urządzenia zakupione nie posiadają konfiguracji danej aplikacji klienta. Producenci urządzeń sprzedają je najczęściej w konfiguracjach Default czyli ustawieniach fabrycznych. Producenci maszyn później dostosowują np. falowniki i serwo napędy do potrzeb i konfiguracji danych rozwiązań w maszynie.
Dość istotnym jest by urządzenia konfigurowalne nie traciły ustawień i parametrów. Z tego powodu dokładamy wszelkich starań by przed naprawa wykonać backup parametrów i zabezpieczyć konfiguracje przed naprawą. Staramy się by urządzenie po naprawie posiadało dokładnie tą samą konfigurację co przed naprawą i testami.
Nie możemy jednak brać odpowiedzialności za zawartości uszkodzonych pamięci lub innych nośników konfiguracji czy oprogramowania.